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FAQ Drucken | Scannen | Kopieren
Windows 7: Start (links unten) -> Geräte und Drucker -> Rechtsklick auf den gewünschten Drucker -> Als Standarddrucker festlegen
Windows 10 stellt automatisch immer den Drucker als Standard-Drucker ein, den Sie zuletzt verwendet haben.
Melden Sie sich bitte beim BIT (Tel. 857 oder Mail an bit-support@ uni-wh.de). Wir prüfen dann umgehend, warum der Drucker nicht verbunden wurde.
Melden Sie sich bitte hilfe@ uni-wh.de. Wir informieren Sie dann, wie das Problem schnell gelöst werden kann.
Melden Sie sich bitte hilfe@ uni-wh.de. Wir informieren Sie dann, wie das Problem schnell gelöst werden kann.
Drücken Sie bitte die blinkende Taste ganz rechts.
- An den Geräten selbst: In dem Menü, in dem Sie die Druckaufträge freigeben können, können Sie sie auch löschen
- Im Webinterface
Die Papierversorgung liegt wie bisher in der Verantwortung der Nutzer.
Dies wird vom Facility Management erledigt. Die Geräte schicken für den Fall, dass sie irgendeine Art von Service benötigen, selbstständig eine Mail, so dass Sie sich im Allgemeinen gar nicht selber darum kümmern müssen, die Kollegen zu informieren.
Sie können - am besten in Abstimmung mit den anderen typischen Nutzern eines bestimmten Geräts - ein beliebiges Papierfach für den neuen Papiertyp auswählen, in welchem Sie die grünen Regler zur Größeneinstellung so verschieben, dass das von ihnen benötigte Papier genau in diese Begrenzung passt. Das Gerät erkennt an der Einstellung der Regler das Format des Papiers und verwendet automatisch das Papier in diesem Fach, wenn Sie ein Dokument in diesem Format drucken.
(Alternativ können Sie beim Drucken auch einstellen, dass für die "Papierzufuhr" genau dieses Papierfach verwendet werden soll, wobei dann für "Papierart" die Option "Ignorieren" gewählt werden muss.)
Das liegt in der Regel daran, dass das vorhandene Papier nicht das richtige Format hat. Um das zu überprüfen, wählen Sie bitte links unten den "Papier leer"-Button an. Es werden dann alle freigeschalteten aber noch nicht gedruckten Aufträge angezeigt. Selektieren Sie einen Auftrag und wählen Sie dann rechts "Detail" an. Es wird ihnen dann u.a. der für das Drucken des Dokuments benötigte Papiertyp (z.B. A3) angezeigt. Prüfen Sie dann bitte, ob wirklich Papier dieses Typs vorhanden ist.
Wenn Sie das Dokument auf einem anderen als dem ursprünglich im Dokument angeforderten Papiertyp drucken möchten, können Sie in der Detail-Ansicht (s.o.) über den Button "Papierwahl" auch einen anderen Papiertyp wie z.B. DIN A4 auswählen.
Ich habe für einen Druckauftrag einen bestimmten Papiertyp gewählt, aber die entsprechenden Papierfächer sind leer, und ich habe gerade kein passendes Papier zur Verfügung. Wenn ich mich nun abmelde, wird auf dem Bedienfeld links unten "Papier leer" angezeigt, was sich ohne Anmeldung anwählen lässt, so dass jeder meinen Job sehen kann.
Wählen sie die "Papier leer"-Anzeige an, wählen Sie dann ihren Job aus und wählen Sie "Stop/Lösch", um den Job zu löschen oder "Details", um ein weiteres Menü zu erhalten, in dem Sie ausnahmsweise eine andere Papiersorte auswählen können.
Wählen Sie in der obersten Zeile des Bedienfelds "Kopieren" an. Anschließend funktioniert auch das Logout.