Voraussetzung: die eigene UW/H-Rufnummer muss auf der neuen TK-Anlage angelegt sein

Die universitäre Rufnummer kann mithilfe verschiedener Apps an der UW/H, von zuhause oder mobil genutzt werden. Bei diesen Apps handelt sich um Softphones, welche verschlüsselte Telefonie über das Internet ermöglichen.

Diese Softphones werden für verschiedene Betriebssysteme angeboten und unterliegen einem dynamischen Prozess, sodass es je nach aktuellen Entwicklungen, was z.B. Sicherheit anbelangt, jederzeit ausgetauscht werden kann. Momentan bieten wir Jitsi für Windows-Rechner, Telefon für MAC-Rechner und PortSIP für Smartphones (Android/ Apple) an. Für die Telefonie am Rechner wird zusätzlich ein Headset benötigt.

Mit den Apps stehen wie beim Telefonieren mit einem klassischen Telefon verschiedene Funktionen zur Verfügung. Anrufende können weiterverbunden, eine Konferenz kann durchgeführt oder Rufumleitungen können eingestellt werden. Zusätzlich zu den Apps gibt es zur Steuerung der eigenen UW/H-Rufnummer ein User Portal, wo über eine Webseite beispielsweise der Anrufbeantworter bedient werden kann.